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“极限”成长

[ 来源: | 作者: | 时间:2008-1-22 08:17:21] 关注度： 热门标签:
有朋友一家从美国回国度假，周末按约定两家聚会。大人小孩儿同座一桌，自然少不了聊儿子们的教育。朋友的儿子凯凯两年前才出国，现在大约十五岁；虽然说英语还是有点中国口音（中国话在表达上已经有点儿费劲了），但已经在学校里参加《华盛顿邮报》——美国大报之一，巴菲特投资的经典——的作文比赛还获了奖。凯凯出国前身体瘦弱，现在除眼眉间的表情仿佛换了个人：个子比父母都高，宽肩厚背，颇有点虎背熊腰的雏形。说起缘由，就是参加学校规定的体育项目；篮球、还有田径——100米跨栏。凯凯的爸爸介绍说，田径训练上来就要跑两英里（大约3.2公里）越野，跑的时候不仅高高低低，还要按教练的要求，一会儿快一会儿慢。更有甚者：春夏秋冬风雨无阻。这时候，凯凯插进来讲话，“push to the limit”（推到极限）, 说着手还向前一推，仿佛真是推到了头。

“push to the limit”——凯凯的表情让想我了好几天，总觉得有什么事情可以连的上，却一直没有找到；结果，这几个词就仿佛飞不高的风筝，在半空中晃来晃去。直到今天和朋友聊起企业成长才眼前一亮——风筝终于飞高了。

成功企业无论如何都是个小概率事件。美国中小企业发展局的统计大概是说90％的初创企业都会在三年之内倒闭，是真实的统计数据；办公室周围的几十家餐馆能够支撑超过两年屈指可数，就是个体验了——毕竟有几家还是不错。但几天不见人去屋空，心里和嘴上都有一点遗憾。企业先能生存立足，然后能扩张发展，有许多原因。但是，一而再、再而三的“push to the limit”，或许是个重要道理。 http://www.manager8.com

冯小刚说“拍电影是把不可能的事做成可能的事”。我总说，从做生意的角度而论，不仅拍电影如此，任何其它的生意也都是如此。所有生意的起步都是创业者凭着创业的激情抓住了一个机会，把它和身边的资源——如：技术、客户、行业人脉——结合起来。但这一切加起来还是没有把企业变成可能。技术变成产品，产品形成销售，每一步都可能失败，直到销售转成现金，企业才刚刚变成可能。这个过程却已经是心惊胆战、腿软心虚、前后夹击，左突右撞，不仅是不能有半点马虎、偷不得一丝懒，反而是要竭尽全力、挖空心思、吃光所有方便面，熬到半夜还是睁着眼睛睡不着觉。说起来就是“push to the limit”，研发、生产、市场、销售和财务，无不推到不能再推，反正都是“置死地方能后生”。

韦尔奇在GE时候发明的管理工具之一是“stretch” ，我翻译成“拽”。GE的办法如果用北京人的说法是“生拽”（拼命拽的意思）：在GE，完成业绩是理所当然，完成120％也不算是突出（outstanding）；真正受提拔、获重用的人，是那些能够持续150％、200％超过预期的人。我有个朋友十几年前被GE挖去做一个国家的总经理。两年做下来工作成果突出。于是，老板就提拔他去管亚洲的一个业务线，要求9个月扭转业务下滑的现状。这是个重用，但是风险很大，如果达不到要求就要“走路”。我的这个朋友很有勇气和自信，接下了这个“脏活儿”。结果无论如何努力到期还是没有实现扭转；朋友要求再延期一个季度，还是没有达到预期，只能引咎辞职。

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GE的“stretch”文化带来的成就有目共睹。我有个比方。洗好晾干的床单总是皱皱巴巴，两个人拽一拽，床单就平整了。如果有更多的人拽，而且是使劲拽——“stretch to the limit”，不可能事发生了：床单有了足够的张力，可以站一个成年人。如此，创业时的“如临深渊、如履薄冰”的心态不仅不能放松，还要在新的变化、新的机会、新的挑战和新的学习的面前，“拽”的更紧。GE这样的百年老店就是被韦尔奇拽来拽去，成就了企业成长的奇迹，获得全球优秀公司的尊重。

不论“push to the limit”还是“stretch to the limit”，最重要的是企业的领导团队有勇气、有能力、有办法，让企业能够持续保持“to the limit”的激情。蒙牛老总牛根生谈到“目标倒推”时这样说：“正向推进是‘从有做有’，目标倒推是‘从无做有’，从目标出发，反向推演，倒推资源配置，倒推时间分配，链接战略战术，链接方法手段。不问我的一双手能干多少件事，惟问移泰山需要多少双手；不问我的一口锅能煮多少斤米，惟问劳千军需要多少口锅；不问我的一盏灯能照多少里路，惟问亮天下需要多少盏灯！”
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这是中国版的“push to the limit”。牛根生的博客网上很容易找到，好东西还有许多，不信就去看看。


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