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李艳:我认为,作为广告公司来讲,在做媒介推介的时候,每个推介都有它的理由和适宜度。根据我们的经验,一种是常规性的投放,另外一种是非常规性的投放。就这两种投放来说,通常大家都会在有数据支持的情况下,选择常规性投放。但是,常规性的投放有一个什么风险呢?就是投放广告可能达到了“广”但未必能够“告之”。而且,现在要达到“广”的代价太高了。那么,我们就要去考虑怎样在提高关注度上做文章,就是创造广告的可关注度。比如,以前我们曾经选择投放一档节目,就是《第一时间》。当时受众和客户还没有形成早间看新闻的习惯。但是我们考虑的是怎么投放才真正达到“告之”的效果,这就需要我们站在可关注度的角度出发。比如说,我们认为这个栏目是时尚型的,它的资讯是与营销密切相关的,这样我们就链接出一些可关注的点。当时,这个广告投放实际上就是非常规的,但是也取得了很大的成功。
萧东荣:关注度之所以有价值的主要原因其实很简单,如果受众不关注,那么不论广告主投放多少,都是无效的。就像无聊时出现在消费者面前的媒体,里面的信息被关注的几率也会比较低。而作为广告主来说,可能更希望接触到相关信息的人是关注该信息的人。怎样做到能够让媒介计划人员选择一个媒介,可能更多的是因为受众关注它。其中,我认为最重要的是怎么用好媒体。
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我想,大家对媒介都很了解,“怎么用”是决胜的一个关键所在。在我印象当中,《商业周刊》曾经有一次把它整份刊物的所有广告位都卖给一个品牌,这个做法当然有一定的风险以及操作上的难度。但是以《商业周刊》这个媒介的受众来说,里面的文章是受到关注的,所以在一份受到尊重的杂志上面,从头到尾每个版面由一个广告主承揽的时候,他所花下的那笔广告费用所达到的效果,就远大于他原先预估的效果。
所以我认为,媒介经营者本身应该着重在“我怎么用”这点上面做文章。“怎么用”对大多数营销人员来说不只是媒介计划了,它还涉及到整个传播计划里面的每一个条件。
孙小凡:综上所述,我有几点感受。第一,我们现在处于一个不断变革、创新的时代。在这个时代里,做任何一件事情,标准越来越模糊、也越来越不那么有规律可循。所以,如果在传统媒体整体走下坡路的情况下,我们要成功或者继续发展的话,就一定要打破常规、找到自己的定位。实际上也许很简单,就是找到你的客户群,按照你的客户群的要求办成事。
第二,我现在觉得口碑营销在各种各样的营销方式中越来越重要,原来消费者决定买一个房子,可能主要受广告的影响;现在甭管开发商做什么广告,可能只要有一些朋友都说这个房子值得买,消费者可能就会买。同时,只要有几个朋友都说某个楼盘不好,消费者可能就会完全无视开发商的宣传。
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第三,要想真正能够很快的突起,并不是培养5年、8年,而是要跟上时代环境的变化。比如,《成功营销》是我们集团唯一本营销类杂志,好处就是每个领域都可以做。目前除了纸介以外,每次我们还做了一个电子版,我的考虑就是只要有一个客户就会带来第二个、第三个,可能我们纸媒的客户今后也会成为我们电子版的客户。我们网站并不一定量是最大的,但只要通过我们的电子版传播能够链接到其中一个点,这个点的价值就会放大出来。
我觉得,以后更多的有效传播,不是来自广而告之,而是客户有目的地去寻找。比如,我们杂志的文章可以在几十个网站层层沉淀下去,它能保证的是,一旦受众点击“郭志明”这个名字,这篇文章就会出来。我觉得这种引导客户主动寻找的手段会被越来越多的人用,因为这是非常有目的性的。现在,我们杂志电子版的数据库营销,会有几十家网站跟我们签约。我们整体的架构已经搭建完了,我一直认为这个方向是正确的。
关于“广告”的八大颠覆性设想
陈谷(《成功营销》杂志执行主编):请各位预测一下,今后在广告或者营销领域,会有哪些概念和方法被颠覆?比如说,有人就曾经讲过,广告这个概念本身就会被颠覆,将来会没有纯广告这种东西,而代之以“整合营销传播”。
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萧东荣:我预测,将来“明星代言人”这个概念会消失。我们现在看到很多品牌用了很多代言人。消费者走进超级市场,里面大部分的品牌基本上都会有一个代言人,大部分的代言人都是各界名人。但是用大明星就一定能够成功建立它的品牌吗?我觉得不一定。未来的传播会变成让整个消费群体反过来创造的,也正是由于消费者去创造,才能在这样大需求的情况下完成建立品牌的可能性。我现在预言以后用的品牌代言人并不一定是名人,可能是名不见经传的普通人。
郭志明:我预测,广告会死掉。在不同的情景下品牌会有不同的诉求点,也就是要把最合适的语言以最好的方式送到受众的面前。如果到了广告主、受众和广告公司都普遍接受这种观念的一天,广告就死掉了。
崔延宁:我预测,营销的影响力会从专业公司扩散到“民间”,然后再形成新的专业公司。世界上几十亿人口,每个人产生的广告力量要远远超过电视台、报业集团或者杂志社这种传统意义上的媒体,因为每个人的观点都会通过新的技术手段散播出去,然后会以量变带来质变,使消费者对它的好感度增加。
连风彦:我预测,最原始的概念——沟通,会在今后成为主角。这颠覆的是目前以灌输为主的营销模式。从沟通的角度看,广告主和广告公司对受众的单向传播,效果会越来越差。站在传统广告公司的立场,面临环境改变的时候提出的概念和信息可能会不一样,但最后的概念和目的归为同一个点。
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李萌:我可能会把自己的工作颠覆。我的工作是策划,但在目前的环境下,有很多东西其实我策划不了,比如说像口碑这种东西,不可能设定你给了我多少预算然后就能够得到多少口碑。我想改变的话可能是我们工作的角色,不再叫媒介的策划,换个名字可能会好一些。
佟溥震:广告亦公关,公关亦广告——这是我的一个大胆预测,接触这么多客户感觉到有的客户做广告并不是为了做广告和品牌,可能也是为了扩大自己的知名度。我想以后广告和公关之间不会有更大的区别了。
李艳:如果说颠覆或者根本的改变,我想,在未来“渗透”的概念会越来越重要,因为有互联网、手机这种可以做到点对点传播的工具和方法。这种渗透可能不用其他传统的方式来进行,也许就是生活当中的某个行为,通过这个行为来推广自己的品牌,我希望能够使广告慢慢在生活中渗透。
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