“群众的眼睛是雪亮的”,公众对企业社会责任的认可度,就是企业的声誉资本。因此,企业不仅要有社会责任的实际行动,更要有声誉管理意识,要有广大公众的认可与支持。 http://www.manager8.com
总结:社会责任是广大企业的必修课,它也是广大公众对企业认知的一个重要方面。全面的看,社会责任既能成为企业危机公关的导火索,又能成为危机公关的防火墙,而其差别仅仅是企业在社会责任方面的实实在在的行动与由此带来的公众的认可度。最后希望广大企业要有社会责任意识,充分利用好由社会责任积累下来的声誉资本,而不是受困于社会责任。 经理人俱乐部
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