一、培训背景
营销是企业的大动脉,如何运用恰当的方式和手段整合各类资源?如何制定正确有效的整体营销战略?如何应对市场环境巨大的变化?如何开发渠道和控制终端?如何快速响应客户需求?使其转化为直接的经济效益,是每个企业面临最严峻的问题。
本课程从营销运作实践、营销新趋向、营销新理念出发,立足于为改善企业营销管理流程,提高企业市场营销综合运作能力,增强企业整体竞争力,从而为您的企业送上营销运作金钥匙。
二、培训内容
(一)战略营销与营销创新
市场结构与竞争对手分析; 战略营销的内涵; 战略营销与决策; 传统的竞争优势来源点;
战略营销的规划; 营销管理理论结构; 企业经营理念创新; 营销转型;
http://www.manager8.com
营销策略选择; 建立现代市场营销理念为核心; 新营销; 管理创新;
营销创新;
(二)大客户销售策略与客户关系管理
大客户需求分析; 正确的大客户分类在采购中起到的作用; 大客户营销方式创新;
大客户采购行为分析; 竞争策略; 提高销售业绩的八种武器;
客户关系管理的概念; 客户关系管理的内容;客户关系管理的要点; 客户关系管理的保障;
http://www.manager8.com
优质客户服务的定义; 服务分类; 衡量客户服务的五大要素;
程序面的七大标准; 发展客户关系的十大要点; 优质客户管理的步骤;
(三)高效能营销与销售管理
面向竞争的市场分与管理
如何组织和管理市场推广活动
营销团队的培育与管理
营销渠道建设与管理
三、主讲专家
庄志敏 海尔营销执行与研究专家,中国企业实战派营销高手,从事10余年的市场营销工作,长期从事一线市场营销工作。曾在海尔集团等多家著名大型企业集团担任营销策划负责人。具有产品销售、市场研究、产品推广、活动策划、产品规划、营销培训等多方面的实战经验。应邀为MOTOROLA、上海通用汽车、乐百氏、中国人寿、汤姆逊电子、北京福田汽车、郑州宇通客车等近百家企业进行营销咨询、培训、诊断;先后为西安交通大学管理学院、北京理工大学、山东大学等多所著名院校邀请讲授营销课程;并担任十余家咨询公司的高级营销顾问。
http://www.manager8.com 四、培训对象
1、企业董事长、总经理、市场总监及营销副总
2、分公司经理、区域经理;品牌总监、营销总监、销售经理
五、时间安排及报到地点
5月20日至5月23日 地点:昆明市
(20日全天报到,21日、22日全天授课,23日结束)
5月27日至5月30日 地点:重庆市
(27日全天报到,28日、29日全天授课,30日结束)
报到地点:会务组根据各单位回传报名回执表,于每月开班前一星期用传真的形式通知报到地点、乘车路线及注意事项等。
六、费用及报名方法1、费用:参会人员需交学费
980元,如需食宿会务组统一安排,费用自理。
2、联系电话、联系人: (010)51727751 刘雪静
经理人俱乐部
职业经理人俱乐部
http://www.manager8.com