颜回是孔子最得意的门生,有一次孔子周游列国,困于陈蔡之间七天没饭吃。
颜回好不容易找到一点粮米,便赶紧埋锅造饭,米饭将熟之际,孔子闻香抬头,恰好看到颜回用手抓出一把米饭送入口中;
等到颜回请孔子吃饭,孔子假装说:“我刚刚梦到我父亲,想用这干净的白饭来祭拜他。”颜回赶快接着说:“不行,不行,这饭不干净,刚刚烧饭时有些烟尘掉入锅中,弃之可惜,我便抓出来吃掉了。”
孔子这才知道颜回并非偷吃饭,心中相当感慨,便对弟子说:“我亲眼看见的事情也不确实,何况是道听途听呢?”
管理启示:
“信任”几乎已成企业工作团队的口头禅,大家都强调要彼此“信任”,可是“信任”在现代忙碌的职场,似乎越来越薄弱,如果你不相信,打听一下,有哪个企业老板没有“耳根子软”的问题?
信任,是对对方的一种尊重,是相互的,也就是说只有领导在信任下属的同时,才能换来下属对领导的信任,为有效地沟通铺平道路。当下属对领导产生抱怨的时候,领导的第一反应应该是相信下属是从工作出发,而不是对个人的攻击,这样在与下属沟通时才能就事论事,而不把个人情绪成分掺进去。 http://www.manager8.com
因为人多,人事问题也多。管理者不时听到是非难辨的话,往往令人混淆是非,影响信心。因此找出事情的真相,不是轻易相信谣言,辛辛苦苦建立的事业才不会毁于一旦。
被信任的怎么做都对,不被信任的怎么做都不对;在一元化的环境中,不忠诚你肯定完了,而无法判断你是否忠诚也完了。信任危机是一个组织的最大危机。管理者必须认真培育信任,应该利用一切可以利用的机会,增进下属的信任感。
中国有句俗话:用人不疑,疑人不用。这也是“知人善任”的一项原则。你应该对你的下属毫无猜疑地信任,这样才能使他们忠实真诚地为企业效力,才能使他们负起应负的责任。
当然,这种信任也不是盲目的,对一名下属往往先托以小事,渐渐证明诚信可靠后,才将重大的事情托付与他,使自己可以去于更重要的事。而职员见领导如此信任他、器重他,自然感激知遇,更加竭诚效忠。
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